Ολοκλήρωση παραγγελίας

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

1. Μέσω του Website μας (24 ώρες το 24 ώρο).
2. Μέσω Τηλεφώνου στα 210 400 11 27 από 09:00 το πρωί έως 19:00 το απόγευμα (Καθημερινά) εκτός Σαββάτου. (Σάββατο από 9:00 έως 14:00).
3. Μέσω Ε-Mail: στο info@kalogridissa.gr.
4. Μέσω Fax : στο 210 43 24 980 (από 09:00 το πρωί έως 19:00 το απόγευμα ). 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΕΝΤΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ
Όλες οι αποστολές των προιόντων που παραγγέλνουν οι πελάτες μας γίνονται εντός 1 με 2 εργάσιμων ημερών. Εξαίρεση αποτελούν οι παραγγελίες που αφορούν αποστολές της Επαρχίας. Σε αυτή την περίπτωση ή παράδοση των προιόντων γίνεται σε 2 με 3 ημέρες.
Τα έξοδα κάθε αποστολής βαρύνουν τον πελάτη. Το τμήμα αποθήκης – διανομής της εταιρίας ενημερώνει τον πελάτη για το τελικό κόστος των προιόντων. Η αποστολή γίνεται όταν ο πελάτης αποδέχεται το κόστος.

Η Εταιρία μας αποστέλλει τα προιόντα καθημερινά (Δευτέρα έως Παρασκευή) από 10:00πμ έως 16:00μμ. Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως ακολούθως:

• Εντός λεκανοπεδίου Αττικής

Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α. Σε οποιαδήποτε περίπτωση επικοινωνείστε άμεσα μαζί μας και σίγουρα θα βρούμε μια εφικτή λύση ώστε αν δε μπορέσουμε να μείνουμε όλοι ικανοποιημένοι, τουλάχιστον να μείνετε εσείς!! Οι όροι χρήσης μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή χωρίς καμία προειδοποίηση.

Παραγγελίες – Αποστολές & Παραδόσεις
εκτός Αττικής

 (Αν επιθυμείτε η αποστολή να γίνει με την
μεταφορική εταιρία της επιλογής σας, τότε κατά την παραγγελία σας, θα
πρέπει στο πεδίο σχολίων να μας ενημερώστε γράφοντας μας τα στοιχεία της μεαταφορικής αυτής.)

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1. Αντικαταβολή. (μόνο εντός αττικής)  πληρώνετε το αντίτιμο της αγοράς των προιόντων της παραγγελίας σας την στιγμή της παραλαβής.
2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Μπορείτε να μας καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό:

Τράπεζα ΕΘΝΙΚΗ
IBAN: GR6601101900000019020891065
ΑΦΟΙ  ΚΑΛΟΓΡΙΔΗ ΑΕ

Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@kalogridissa.gr ή τηλεφωνικώς στο 210 400 11 27 προκειμένου να μας ενημερώσετε για την κατάθεση σας.

3.  Mε Πιστωτική ή Χρεωστική κάρτα μέσω του o line συστήματος χρεώσεων της Τράπεζας Πειραιως και με δυνατότητα επιλογή έως και 12 άτοκων δόσεων για ποσά αγοράς άνω των 280 ευρώ.

Πολιτική απορρήτου & συμμόρφωση GDPR

1. Προστασία προσωπικών δεδομένων και προστασία δεδομένων

• Τα δεδομένα πρέπει να συλλέγονται και να επεξεργάζονται μόνο όταν είναι απολύτως αναγκαία.
• Καταδικάζουμε τις spam ενέργειες!
• Ποτέ δεν πουλάμε, νοικιάζουμε ή διανέμουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο ή δημοσιοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

2. Σχετική νομοθεσία

Παράλληλα με τα επιχειρησιακά και εσωτερικά συστήματα πληροφορικής της εταιρίας μας, ο ιστότοπος αυτός έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται με την ακόλουθη εθνική και διεθνή νομοθεσία όσον αφορά την προστασία δεδομένων και την ιδιωτική ζωή των χρηστών:

• Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων του 1995 (DPD)
• Κανονισμός 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR)
• Νόμος περί προστασίας δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου του 1988 (DPA)

3. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει αυτός ο ιστότοπος και γιατί το συλλέγουμε

Αυτός ο ιστότοπος συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:

3.1 Παρακολούθηση επισκεψιμότητας

Όπως και οι περισσότεροι ιστότοποι, αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για την παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης του χρήστη. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δούμε τη διαδρομή τους μέσα στον ιστότοπο.

Παρόλο που η GA καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική θέση, η συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν σας ταυτοποιεί προσωπικά. Η GA καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την προσωπική σας αναγνώριση, αλλά η Google δεν μας παρέχει πρόσβαση σε αυτό. Θεωρούμε ότι η Google είναι εκτελών την επεξεργασία.

Η GA χρησιμοποιεί cookies, λεπτομέρειες για τα οποία μπορείτε να βρείτε στους οδηγούς προγραμματιστών της Google . Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί την εφαρμογή analytics.js του GA.

Η απενεργοποίηση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο θα αποτρέψει το GA από την παρακολούθηση οποιουδήποτε μέρους της επίσκεψής σας σε σελίδες αυτού του ιστότοπου.

3.2 Το ιστολόγιό μας

Αν επιλέξετε να προσθέσετε ένα σχόλιο σε οποιεσδήποτε δημοσιεύσεις που δημοσιεύσαμε στο ιστολόγιό μας , το όνομα και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εισάγετε με το σχόλιό σας θα αποθηκευτούν στη βάση δεδομένων αυτού του ιστότοπου μαζί με τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας και την ώρα και την ημερομηνία που υποβάλατε το σχόλιο. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο για να σας αναγνωρίσουν ως συνεισφέροντες στην ενότητα σχολίων της αντίστοιχης ανάρτησης ιστολογίου και δεν μεταβιβάζονται σε οποιονδήποτε από τους εκτελώντες την επεξεργασία που περιγράφονται λεπτομερώς παρακάτω. Μόνο το όνομά σας θα εμφανιστεί στον ιστότοπο που βλέπει το κοινό.

Το σχόλιό σας και τα συσχετισμένα προσωπικά δεδομένα θα παραμείνουν σε αυτόν τον ιστότοπο, μέχρι  1.) να καταργήσετε το σχόλιο ή 2.) να αφαιρέσετε την ανάρτηση ιστολογίου. Αν θέλετε να διαγραφούν το σχόλιο και τα συσχετισμένα προσωπικά δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία σχολιάσατε.

Εάν είστε κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να αποκτήσετε τη συγκατάθεση των γονέων πριν δημοσιεύσετε ένα σχόλιο στο ιστολόγιό μας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Θα πρέπει να αποφύγετε την εισαγωγή προσωπικών προσωπικών στοιχείων στο πεδίο σχολίων οποιουδήποτε σχόλιου που δημοσιεύετε σε αυτόν τον ιστότοπο.

3.3 Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας ή σε έναν σύνδεσμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σαν αυτόν , κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον ιστότοπο ή θα μεταβιβαστεί / θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε εκτελώντα την επεξεργασία, όπως  ορίζεται στο τμήμα 6.0. Αντίθετα, τα δεδομένα θα καταχωρηθούν σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα μας σταλούν μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) . Οι διακομιστές SMTP προστατεύονται από TLS (μερικές φορές γνωστό ως SSL), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται χρησιμοποιώντας κρυπτογραφία SHA-2, 256-bit πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς υπολογιστές και συσκευές. Επιπλέον, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου φιλοξενείται από τη Microsoft χρησιμοποιώντας το Office 365, το οποίο είναι πλήρως συμβατό με το GDPR.

3.4 Ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο

Εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας υποβάλλετε θα προωθηθεί στο MailChimp που μας παρέχει υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θεωρούμε ότι το MailChimp είναι εκτελώ την επεξεργασία (βλ. Ενότητα 6.0 παρακάτω). Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποβάλλετε δεν θα αποθηκευτεί στη βάση δεδομένων του ίδιου του ιστότοπου ή σε κανένα από τα εσωτερικά συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών.

Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα παραμείνει στη βάση δεδομένων του MailChimp για όσο συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του MailChimp για μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την κατάργηση από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους διαγραφής που περιέχονται σε οποιαδήποτε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε.

Εάν είστε κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να αποκτήσετε τη συγκατάθεση των γονέων πριν συνδεθείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ενώ η διεύθυνσή σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραμένει στη βάση δεδομένων του MailChimp, θα λάβετε περιοδικά (περίπου μία φορά το μήνα) ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.

4.0 Πώς αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Όπως περιγράφεται λεπτομερώς στην ενότητα 3.2 παραπάνω, εάν υποβάλετε ένα σχόλιο σε μια δημοσίευση ιστολογίου που δημοσιεύεται σε αυτόν τον ιστότοπο, κάποιες προσωπικές πληροφορίες θα αποθηκευτούν στη βάση δεδομένων αυτού του ιστότοπου. Επίσης, εάν αποφασίσετε να αγοράσετε κάποιο από τα προϊόντα τα οποία βρίσκονται στο e-shop μας, θα πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται αυτήν τη στιγμή με αναγνωρίσιμο τρόπο. ένας περιορισμός του συστήματος διαχείρισης περιεχομένου στον οποίο βασίζεται αυτός ο ιστότοπος (WordPress). Στο εγγύς μέλλον θα επιδιώξουμε να αλλάξουμε την αποθήκευση αυτών των δεδομένων χρησιμοποιώντας ψευδωνυμοποίηση, πράγμα που σημαίνει ότι τα δεδομένα θα απαιτούσαν πρόσθετη επεξεργασία χρησιμοποιώντας ένα ξεχωριστά αποθηκευμένο «κλειδί» προτού να μπορέσουν να χρησιμοποιηθούν για τον εντοπισμό ενός ατόμου.

Η ψευδωνυμοποίηση είναι μια πρόσφατη απαίτηση του GDPR που πολλοί προγραμματιστές εφαρμογών ιστού εργάζονται επί του παρόντος για την πλήρη εφαρμογή τους. Δεσμευόμαστε να το διατηρήσουμε ως υψηλή προτεραιότητα και θα το υλοποιήσουμε σε αυτόν τον ιστότοπο μόλις μπορέσουμε.

5.0 Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του ιστοτόπου

Όλη η επισκεψιμότητα (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας είναι κρυπτογραφημένη μέσω πρωτοκόλλου HTTPS.

6.0 Οι εκτελώντες την επεξεργασία με τους οποίους συνεργαζόμαστε

Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό τρίτων για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εκ μέρους μας. Αυτά τα τρίτα μέρη έχουν επιλεγεί προσεκτικά και όλα αυτά συμμορφώνονται με τη νομοθεσία που ορίζεται στο τμήμα 2.0. Και τα 3 από αυτά τα τρίτα μέρη είναι εγκατεστημένα στις ΗΠΑ και συμμορφώνονται με την Ασφάλεια Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ .

• Google ( Πολιτική απορρήτου )
• Mailchimp ( Πολιτική απορρήτου )
• Η Microsoft ( πολιτική απορρήτου )

7.0 Παραβιάσεις δεδομένων

Θα αναφέρουμε τυχόν παράνομη παραβίαση δεδομένων της βάσης δεδομένων αυτού του ιστοτόπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου μέρους επεξεργασίας δεδομένων εντός 72 ωρών από την παραβίαση εάν είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται σε αναγνωρίσιμη έχουν κλαπεί.

8.0 Υπεύθυνος επεξεργασίας

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας αυτού του ιστοτόπου είναι:  Καλογρίδης Γεώργιος

Γρ. Λαμπράκη 614 – Κερατσίνι

9.0 Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων αυτού του ιστοτόπου είναι o  Καλογρίδης Γεώργιος. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να δείτε τα δεδομένα που διατηρούμε για το άτομο σας τότε μπορείτε να κάνετε login  στον λογαριασμό σας και θα δείτε όσα στοιχεία διατηρούμε. Πιο συγκεκριμένα διατηρούμε το ιστορικό των παραγγελιών σας, τις διευθύνσεις αποστολών που έχετε δηλώσει καθώς και όποια είδη έχετε προσθέση στις λίστες επιθυμτών προιόντων. Τα στοιχεία αυτά μαζί με τα στοιχεία επικοινωνίας σας όπως δέυθυνση, τηλέφωνο και email είναι στοιχεία που διατηρούμαι με ασφάλεια και κωδικοποίηση σε επίπεδο server για λόγους οργάνωσης και εκτέλεσης των παραγγελιών σας.

Αυτή η πολιτική απορρήτου μπορεί να αλλάζει από καιρό σε καιρό σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις στον κλάδο. Δεν θα ενημερώσουμε ρητά τους πελάτες μας ή τους χρήστες του ιστότοπου για αυτές τις αλλαγές. Αντ ‘αυτού, σας συνιστούμε να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές πολιτικής.